Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 REG. UE 2016/679

VERSIONE DEL 31/01/2025

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) ed in ottemperanza agli obblighi del GDPR e del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003, n. 196, così come novellato dal D. lgs. 101/2018 (di seguito “Codice privacy”), il presente documento riporta le modalità di trattamento dei dati personali dei soggetti a cui i dati si riferiscono (di seguito “Interessati”), in particolare dei visitatori, degli utenti e/o dei fruitori dei servizi di comparazione e supporto alla stipula o variazione di offerte tariffarie di terzi soggetti, offerti mediante:

• i siti web di proprietà agli indirizzi https://informazioniutenze.it/numero-verde/,
• siti di titolarità di e/o gestiti da terze società, all’interno dei quali l’attività di comparazione e/o supporto alla gestione dei dati personali per l’offerta di uno o più servizi è riconducibile all’operato delle Contitolari, come di seguito definite;
• pagine web di offerta relative alle attività di comparazione tariffaria e/o supporto per la stipula di una o più offerte di terzi (cd. “landing page”), pubblicizzate online tramite vari canali ed accessibili sia tramite indirizzi di diretta titolarità delle Contitolari, che di terzi.

La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali dei visitatori e degli utenti che consultano e/o usufruiscono dei servizi offerti mediante i siti web e le pagine sopra indicati (nel prosieguo cumulativamente indicati come i “Portali”), nel rispetto dei Termini e Condizioni che regolano i servizi di volta in volta offerti.

La presente informativa è resa solo per i siti web e le pagine in questione e non anche per altri siti web eventualmente consultabili tramite i link presenti a qualsiasi titolo nei diversi canali sopra indicati, per i quali si rinvia alle rispettive informative in tema di trattamento dei dati personali, predisposte da parte dei soggetti titolari, autonomi rispetto alle Contitolari, come di seguito definite.

Si precisa che, stante la natura varia e difforme dei Portali sopra indicati, i dati personali potranno essere oggetto di trattamento, di volta in volta, dalle Contitolari, come di seguito definite e secondo le specifiche competenze, solo per le singole finalità espressamente indicate agli Interessati, in sede di adesione al servizio di riferimento e/o di richiesta di prestazione dello stesso. Il trattamento descritto può riguardare anche dati personali acquisiti da terze parti con autonoma informativa, e trasferiti alle Contitolari (come di seguito definite) in ragione di specifici accordi e per le finalità di seguito dettagliate.

1. Contitolari del trattamento
I Dati Personali sono trattati da EasyCed S.r.l. (di seguito, anche “EasyCed S.r.l.”), P.IVA 13771750968, con sede legale in Via Gaudenzio Fantoli, 7, 20138 Milano (MI), contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@facilerisparmio.com – congiuntamente con Società – (di seguito definite, disgiuntamente, il “Titolare” e, congiuntamente, i “Contitolari”).
Le società EasyCed S.r.l. e le “SOCIETA” hanno sottoscritto tra di loro un apposito accordo di contitolarità ai sensi dell’ex art. 26 GDPR (di seguito, anche l’“Accordo”), nel quale hanno determinato, congiuntamente, le finalità ed i mezzi del presente trattamento dei dati (di seguito, anche il “Trattamento”), nonché le rispettive responsabilità in merito all’osservanza degli obblighi derivanti dalla normativa privacy vigente. In forza di tale Accordo, le stesse agiscono, pertanto, in qualità di contitolari del Trattamento, svolgendo i propri compiti nel rispetto dei principi di finalità, proporzionalità e minimizzazione dei dati personali e trattando congiuntamente i dati dei soggetti interessati dal trattamento (di seguito, anche “Interessati”) per una migliore gestione delle attività volte al perseguimento delle finalità unitamente determinate.
Il contenuto essenziale dell’Accordo è messo a disposizione degli interessati contattando il seguente indirizzo e-mail: dpo@facilerisparmio.com.

2. Responsabile per la protezione dei Dati (Data Protection Officer “DPO”)
Ai sensi degli articoli 37-39 del GDPR, EasyCed S.r.l. ha designato un proprio Responsabile per la Protezione dei Dati (“DPO”), di cui vengono rese note le informazioni di contatto, al fine di agevolare i rapporti tra gli Interessati e i Contitolari del Trattamento. Il DPO è reperibile al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@facilerisparmio.com ed è stato denotato ai sensi del 1° comma dell’art. 26 del GDPR come punto di contatto per gli interessati.

3. Tipologia di Dati Personali
I Dati Personali oggetto della presente informativa, raccolti e sottoposti a contitolarità, sono costituiti dalle informazioni comunicate dagli stessi Interessati nel contesto delle attività di promozione/comparazione effettuate dai Contitolari. In particolare, per ottenere il servizio richiesto, gli Interessati potranno fornire i propri Dati Personali tramite eventuali moduli presenti sui Portali, nonché nel contesto delle telefonate e/o comunicazioni (inbound e/o outbound) intercorrenti con i Contitolari del Trattamento dei Dati. Le numerazioni utilizzate per il contatto (inbound) o per ricontattare l'interessato sono di proprietà delle diverse “SOCIETA’”, registrate presso il Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC). I dati personali raccolti tramite queste chiamate sono trattati dai Contitolari conformemente alla presente informativa.

In dettaglio, le tipologie di Dati Personali sottoposte a trattamento sono le seguenti:

• dati anagrafici (es.: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale);
• dati di contatto (es.: numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, indirizzo fisico);
• eventuali dati relativi alle preferenze sui metodi di pagamento.

4. Finalità e base giuridica del Trattamento
I Dati Personali sono trattati per garantire l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali per la fruizione dei servizi richiesti dagli Interessati, concernenti attività di promozione e/o comparazione, tramite contatto telefonico, delle offerte commerciali di società fornitrici di utilities (energia elettrica, gas naturale, luce, ADSL, telefonia, TV) e per rispondere alle richieste di informazioni e assistenza, in conformità all’art. 6(1) lett. b) del GDPR.
Inoltre, i dati sono trattati per:

• adempiere agli obblighi di legge cui sono soggetti i Contitolari (art. 6(1) lett. c) del GDPR);
• soddisfare il legittimo interesse dei Contitolari a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio (art. 6(1) lett. f));
• far valere o difendere un diritto in giudizio (art. 6(1) lett. f)).

È inoltre possibile, previo consenso libero e facoltativo, trattare i Dati per analisi di marketing e profilazione (art. 6(1) lett. f) del GDPR).

5. Natura del conferimento dei Dati Personali e conseguenze dell’eventuale rifiuto
Il conferimento dei Dati Personali per le finalità indicate è necessario per consentire l’erogazione dei servizi richiesti; il mancato conferimento impedirà la fruizione dei servizi. Per finalità di marketing, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica la fruizione del servizio.

6. Destinatari dei Dati Personali
I Dati Personali saranno trattati esclusivamente dal personale autorizzato dei Contitolari e, se necessario, comunicati a terzi responsabili del trattamento in conformità alle normative vigenti.

7. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti informatici, manuali e/o telematici, garantendo la sicurezza e la riservatezza dei dati, in conformità agli articoli 25 e 32 del GDPR e alle disposizioni del Garante per la protezione dei dati personali.

8. Conservazione dei Dati Personali
I Dati Personali saranno conservati per 45 giorni dalla loro raccolta, salvo che per le finalità di marketing e profilazione, per le quali il periodo di conservazione non eccederà rispettivamente 2 anni e 12 mesi, dopodiché i dati saranno cancellati o resi anonimi.

9. Ambito di circolazione dei Dati Personali
I Dati Personali non saranno diffusi a soggetti indeterminati, salvo obblighi di legge o ordini delle autorità competenti. Potranno essere trasferiti al di fuori dell’UE solo se garantito un livello adeguato di protezione o previa adozione di garanzie.

10. Diritti dell’Interessato
Gli Interessati hanno il diritto di:

• ottenere conferma sull’esistenza di un trattamento di dati che li riguarda e di accedere ai dati stessi;
• richiedere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dal GDPR;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi, in particolare per finalità di marketing diretto.

Le richieste di esercizio di questi diritti possono essere inviate al DPO all'indirizzo dpo@facilerisparmio.com.